আমরা আপনার পরিচয়, পেমেন্ট এবং গেমিং অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট এবং টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি; তথ্য বিক্রি করি না।
আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্যের সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি 888sport প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়
নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রয়োজন হয়।
যাচাইকরণ নথি
পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি আইডি বা ডকুমেন্টের কপি।
পেমেন্ট ডেটা
লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সম্পর্কিত তথ্য।
গেমিং অ্যাক্টিভিটি
আপনি কোন গেম খেলছেন, আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন।
প্রযুক্তিগত তথ্য
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
যোগাযোগের রেকর্ড
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা চ্যাট বা ইমেল আদান-প্রদানের ইতিহাস।
৩. আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, ডিপোজিট করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন।
পার্টনার প্রোভাইডারদের মাধ্যমে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্যের আপডেট।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল বা টাকা জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
আপনার সঠিক বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং গেম প্রদর্শন করতে।
বাংলাদেশে গেমিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ প্রমোশন বা অফারের আপডেট প্রদান করতে।
৫. কখন আমরা তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি কোনো সরকারি সংস্থা বা আইনগত কর্তৃপক্ষের অনুরোধ থাকে এবং আইন অনুযায়ী তা প্রদান করা বাধ্যতামূলক হয়।
৬. তথ্যের সুরক্ষা
আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সীমিত এবং অনুমোদিত কর্মীদের জন্য খোলা থাকে।
পেমেন্ট ডেটাকে মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা এবং সুরক্ষিত পরিবেশে রাখা হয়।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আমরা নিয়মিত মনিটরিং করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বুঝতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস পাওয়া এবং এর কপি অনুরোধ করা।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের সংশোধন করা।
নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে নিজেকে অপ্ট-আউট বা সরিয়ে নেওয়া।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজ-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্টের closure-এর পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং নিয়ম অনুযায়ী কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।
৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং গেমিং রেগুলেশন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা তথ্যগুলো সংরক্ষণ করি।
১০. বয়সসীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমান্ত ডেটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিক সীমানার বাইরে পাঠানো হয়, তখন আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।
১২. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি।
১৩. যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইটেই উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে আপনি দ্রুত সহায়তা পাবেন।